Az emberek többsége ma már a facebookon éli a mindennapjait és elvárják, hogy ott legyen a vállalkozásod és foglalkozz velük. Üzeneteket írnak és akár csak egy beszélgetésben gyors választ várnak a kérdéseikre, vagy hamar másnál kötnek ki.
A vállalkozásod életében viszont rengeteg munka órát, amit hasznosabban lehetne tölteni visz el az emberek 1000 kérdésének megválaszolása újra meg újra. Teljeskörű tájéjoztatás nélkül viszont nem épül ki a bizalom, nehezen határozzák el magukat és ezzel vásárlókat és ügyfeleket vesztesz, amiket megtarthattál volna
Mivel most itt vagy úgy hiszem, hogy ezekkel a problémákkal küzdhetsz ↓
Néhány éve én is átestem ezen. A helyi vállakozásomba szépen jöttek az ügyfelek, de ezzel együtt megannyi kérdés is lett a szolgáltatásról, aminek állandó megválaszolása (ráadásul gyorsan) rengeteg időmet elvitte, így kevesebbet tudtam a vállakozáson dolgozni.
Aztán bekapcsoltuk az új ügyfélszerző rendszerünket és még több érdeklődőnk lett és ezzel együtt még többet kellett az emberekkel beszélni. Már élő beszélgetésben ment az időpont foglalás a tájékoztatás és még a sales is, ráadásul sokszor egyszerre.
Ez naponta több óra munka volt amit akkor már az alkalmazottak végezték, de nekik is lettek volna hasznosabb feladataik is. Akkoriban indult a chatrobot hullám és megláttam benne a lehetőséget, mert olcsó megoldás volt a gondjaimra.
Pár extra órát bevállaltam naponta és egy hnap alatt elkészítettem az első saját chatrobotunkat. Ajánlotta a belépő szolgáltatásunkat, válaszolt a gyakori kérdésekre, útbaigazította az érdeklődőket, sőt még felméréseket is készítettem vele, közvetlenül a meglévő vevőimmel!
Mondanom sem kell, hogy hamar értékes marketing csatornává és egy 0-24 virtuális asszisztensé vált, rengeteg munkát levéve a vállamról. Az eltet két évben tovább fejlesztettem a chatrobotos tudásom és azóta már többet tud a robotunk is. Azóta is folyamatosan válaszol, tartja a kapcsolatot és elad az ügyfeleknek helyettünk.
Ha bármikor valaki kérdez a weboldalaldon vagy a facebookodon a chatrobot azonnal foglalkozik vele.
Válaszol a kérdésekre, bemutatja a vállakozásod, sőt még értékesít is neked. Személyes, azonnali kommunikáció a vevőiddel, vendégeiddel vagy az érdeklődőiddel.
Időt takarít meg neked amit a családoddal, a szabadidőddel vagy a vállalkozás fontos részein dolgozva tölthetsz.
10 ből 9 érdeklődő már szívesebben beszél üzenetekben, mint emailen.
80%-ban megnyitják az üzeneteiket, és 25%-ban megnézik az ajánlatokat.
Nincs még egy olyan csatorna jelenleg ami ilyen arányú érdeklődést produkálna
válogatott és interaktív élményekkel személyes kapcsolatot ápolhatsz a vendégeiddel, ügyfeleiddel vagy vásárlóiddal, amivel a te vállakozásod marad meg a fejükben.
Megnövelve ezzel a visszatérő ügyfelek számát, a vásárlások gyakoriságát
egy chatrobottal célzott marketing kampányokat, személyes, viselkedés alapon készített üzeneteket oszthatsz meg az ügyfeleiddel, hogy gyorsabban a vevőiddé vagy ügyfeleiddé váljanak
Képzeld el, hogy mennyi időt felszabadít a napodban egy chat robot, és mennyi időt megspórolhat az alkalmazottak munkaidejéből, amit hasznosabban tudnak tölteni, mint az ismétlődő kérdésekre válaszolgatás. Egy chatrobot segít, hogy a vállalkozás bevételszerző részein tudj dolgozni, növeld a profitodat és az ügyfeleid elégedetségét.
Nagyon jó együttműködés volt, egy igazi online szakértővel volt dolgunk. Kifogástalan munkát végzett, nagyszerű, átlátható és felhasználó barát weboldalt hozott létre nekünk. A kiváló online marketing stratégia, amit felépített számos minőségi vásárlást hozott és hoz a mai napig. Mindenkinek csak ajánlani tudom!
Gyorsan és precízen készítette el a vállalkozásom weboldalát és a kérdéseim türelmesen megválaszolta. Ezért is kértem segítséget ügyfélszerzéssel kapcsolatban is tőle. Azóta is ugyan azzal a stratégiával bővül havonta az ügyfélköröm. Köszi Miki!
Egy teljes webes arculatváltással segített Miki. Fiatalos, csajos oldalt akartam ami jól bemutatja a szolgáltatásomat. Teljes marketing stratégiát is alkottunk együtt ami azóta is folyaamtosan hozza az új ügyfeleket, ami nekem nagyon fontos mert kezelés szerűen használják a termékemet. Szuper volt a közös munka. Az új webshopunkat is együtt csináljuk majd. 🙂
3 éve vagyok digitális marketer. onnan indultam, hogy a helyi vállakozásomnak ügyfelekre volt szüksége, mert szinte teljesen elapadtak. de nem adtam fel.
minden spórolt pénzemet hazai és külföldi képzésekbe fektettem és napi 8 órát az online marketing és a webes stratégia megatnulására fordítottam.
egy év alatt megtanultam a marketing szemléletű weboldal készítését, a chatrobotok készítését és megteremtettem a saját vállakozásom online jelenlétét és a most is működő hirdetési rendszerét.
felmerülhet benned a kérdés, hogy akkor miért vagyok itt? éppen azért amiről fent beszéltünk. az online rendszer működik nélkülem is. a hirdetések hozzák az érdeklődőket a weboldal pedig folyamtosan elad nekik így marad időm, hogy azzal foglalkozzak amivel szeretnék.
azóta is folyamtosan tanulok, hogy a legjobb módszerekkel segíthessem a saját és az ügyfeleim vállakozását.
minél tovább halogatod annál több konkurensed fejleszti a digitális marketingjét és veszi el előled a vásárlókat és az ügyfeleket.
hello@unqmarketing.hu
